高情商

情商这个词在当下被提及的相当频繁,时常会听到有人评论某某情商高,某某又情商低,但情商具体是什么对于我一直是模糊的。查了下词典,得到“情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。从最简单的层次上下定义,提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪,从而增强理解他人及与他人相处的能力。”的释义。慢慢地开始发现,“情商”其实是一个外来品的,打着科学(心理学是否是科学好像也有不同意见)旗号的词汇。如果剥去科学的外衣,“人情世故”其实更具国粹性质,也更为形象,且根据不同的情景还可以发展出“人情冷暖”、“人之常情”、“话言七分”等适用不同场景的近似词。正如某乎上的一句话评论“每个人都希望得到贵人的赏识和重用、他人的理解和支持,都希望自己的工作顺心、事业有为、生活幸福美满,学习、工作、生活环境是和谐、惬意美满的。”,人情世故就是实现这些的润滑剂甚至是催化剂。奈何我一直自以为是能看清人情世故,却不能运用人情世故的人。也正因此,时常会对不自觉地想到某些见过的高情商的场景。

L君是某院士、院长团队的年轻老师,其研究方向与本人相差甚远,属于那种各自介绍自己十分钟,依然不知道各自到底在干啥的情况。初识于某庆功宴,但此前因其的众多事迹,对其名号已耳熟能详。其流传最广,被验证次数最多,给我印象最深刻的便是其代领导开会的高情商操作。其团队大牛云集,邀请参加各类会议的次数自然很多,毕竟大牛一天也只有24小时,总有顾不过来而让该君代为出席的情况。该君代领导开会,每次会后都会给领导提交一份思路清晰,纪要翔实的会议记录。与此同时,还会根据会要任务和领导讲话内容,整理一份一页纸的要点纪要和自己根据会场讨论情况等作出的个人理解说明。领导在很忙的情况下,只需要看一张纸的要点纪要,需要了解详情可以查阅详细记录。在多次反复后,凡重要的会议,领导总下意识让他代往。领导自己不习惯做笔记,会后反而容易忘事和误事。渐渐地学校各部门也委托他代表学校部门去参加一些专业型会议。有一次我与某位处长谈到他时,该处长瞬间就激动了,一个劲赞美他是个人才。另一位处长更是多个场合表扬他某次因为他认真分析上级领导讲话内容并给出了自己的理解和建议,让学校在一个后续项目申报上提前了半年准备,让原本很强大的对手直接放弃了。此外,该君在饭桌上那也是尤其热情,比我见过的任何饭店服务员都要会待客。喝酒不含糊,服务更不含糊,把各类人员伺候的真是无话可说。此君虽与我同年,目前已经是国家级重大项目主持人,行政岗位也已经到副处。可以预见,该君只要能保证不做出格事,其事业巅峰不可估量。

H君是一类代表性的,被多数人羡慕的高情商者。H君是从外面应聘到华农的年轻老师。因对工作单位并不熟悉,一开始工作开展自然比较难。该君入职后对身边同事保持着热情,尤其是对地位身份显赫的元老们尤其敬重。大小节日优先给领导和自己觉得重要的元老们问候,时不时找机会给自己能接触到的领导们汇报自己工作进展,也会创造各种机会接触各类领导和牛人。很自然地该君很快就比本校留下来的老师们认识的重要人物更多,领导们也更熟悉他工作。在领导和元老们支持下,自己课题组和团队得到快速发展。事业发展和交际拓宽后,对身边发展不那么好的同事或对自己帮助不那么大的同事必然地冷淡起来,加上资源分配等方面带来的问题,很自然会引来嫉妒,背后负面议论也就开始多起来了。当然,平庸者的议论对他发展而言是不会有任何影响的。

Z君是另一类代表。其能说会道,尤其会在各类公众会议场合表现自己,勇于将自己工作展示在朋友圈和各类工作群里。在曝光度的加持下,加上他们确实做了一些工作,很快成为某个群体中的名人和能人,其能获得资源和关注度自然就高了。